Lengvas prekių grąžinimas
Shumisie Shumis Universali antklodė
Šidvipusė miela antklodė pagaminta iš minkštos ir malonios liesti medžiagos (viena pusė - minky, kita - medvilnė), todėl ją galima naudoti įvairiais būdais.
Ji idealiai tinka pasivaikščiojimams ar kasdienei priežiūrai.
Jos gamybai naudojamos medžiagos turi reikiamus sertifikatus, todėl ji saugi kūdikiui nuo pat gimimo.
Garantinis laikotarpis: | 2 metai |
Plaunamas skalbimo mašina: | 40° |
SKIMERIAI - NUO DURŲ IKI DURŲ - Gamintojo garantija laikotarpiui 24 mėnesių.
GARANTIJA
Shumis gaminiui taikoma dvejų metų garantija dėl fizinių defektų - gaminio neatitikimo sutarčiai.
Apsaugos laikotarpis skaičiuojamas nuo galutinio kliento pirkimo datos, nurodytos pirkimo dokumente.
SKUNDAI
Vartotojas turi teisę pateikti skundą, jei paaiškėja, kad įsigyto gaminio kokybė yra nepatenkinama. Szumisie Sp. z o.o., suteikdama garantiją, privalo pristatyti prekes be fizinių ir teisinių trūkumų.
Kaip pateikti skundą keliais paprastais žingsniais:
- Pateikite skundą el. pašto adresu sklep@szumisie.pl arba telefonu 500 030 032 (pagal operatoriaus tarifus).
- Klientų aptarnavimo skyrius veiksmingai atsakys ir tada pasirūpins, kad kurjeris atsiimtų pretenziją pateikusį gaminį.
- Supakuokite pretenduojamą gaminį, prie siuntinio pridėkite pretenzijos formą ir įteikite siuntinį kurjeriui. Prie rašytinės pretenzijos pridėkite pirkimo įrodymą (fiskalinį kvitą, kvito ar sąskaitos faktūros kopiją ir t. t.)
- Skundas bus išnagrinėtas nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo nekokybiško gaminio gavimo dienos.
- Išnagrinėtas skundas bus perduotas kurjeriui, kad kitą dieną atvyktų nurodytu adresu.
Kreipkitės į BOK:
tel.: 500 030 032 (nuo pirmadienio iki penktadienio, 8:00-16:00 val.)
el. paštu: sklep@szumisie.pl